الأسئلة الأكثر تداولا

ما هي تكلفة رسالة قصيرة واحدة؟
ذلك يعتمد على طول الرسالة القصيرة والشبكة. وفي أغلب البلدان والشبكات تساوي تكلفة رسالة قصيرة رصيد رسالة قصيرة واحدة بالنسبة ل 160 رمز/حرف الأولى ونفس الكلفة على كل مائة وخمسين رمز/حرف إضافية أخرى. المرجو الاطلاع على زاوية الأثمنة والتغطية من أجل تحديد البيانات الخاصة ببلدك والشبكة التي تنخرط فيها

هل هناك أية تكاليف شهرية؟
لا،لا توجد أي تكاليف شهرية أو حد أدنى من الرسائل القصيرة التي يجب عليك إرسالها. مع خدماتنا، أنت لا تؤدي إلا ثمن الرسائل القصيرة التي ترسلها، حتى وإن اخترت خيار الاشتراك، تؤدي مرة واحدة وتتوصل برصيد رسائل قصيرة كل شهر، ولن تتحمل بطاقة أئتمانك أية مصارسف إضافية

هل أحتاج إلا برنامج حاسوب إضافي لإرسال رسائل قصيرة عبر البريد الالكتروني؟
لا، لا تحتاج إلى تثبيت إي برنامج حاسوب إضافي. بالعتماد على خدماتنا، يمكنك إرسال الرسائل القصيرة باستخدام برنامج البريد الالكتروني الذي تفضل، وكأنك ترسل بريدا الكترونيا

كم من الوقت يستغرق وصول رسالة قصيرة؟
عادة بضع ثوان فقط، لكن ذلك يعتمد بشكل كامل على الشبكة و البلد اللذان تنتمي إليهما، حيث ترسل أنظمتنا الرسائل القصيرة مباشرة بعد التوصل بها

هل سأتوصل بإشعار الاستلام بعد وصول الرسالة القصيرة؟
أجل، إذا رغبت في ذلك. بعد وصول رسالتك القصيرة يصل إشعار الاستلام على بريدك الالكتروني. ويكلف إشعار الاستلام 1/4 من رصيد رسالة قصيرة للإشعار الواحد. يمكنك أن توقف إرسال إشعار الاستلام من خلال زاوية الضوابط في حسابك. وللتذكير، فهذه الخدمة غير متوفرة في جميع البلدان والشبكات

كم عدد الأرقام التي أستطيع وضعها في بريد الكتروني واحد؟
يمكنك إرسال عدد كبير من الرسائل، حسب قدرة برنامج بريدك الالكتروني. ولا يوجد فرق في طريقة اشتغال بريد الرسائل القصيرة والبريد الالكتروني

هل يمكنني تحويل رسائل البريد الالكتروني الواردة إلى هاتف المحمول على شكل رسائل قصيرة؟
أجل، يمكنك التوصل ببريدك الالكتروني على شكل رسائل قصيرة. الأمر بسيط، ما عليك إلا اتباع التعليمات الواردة في زاوية "تحويل البريد الالكتروني إلى رسائل قصيرة" في صفحة الدخول

هل يفقد رصيد الرسائل القصيرة صلاحيته؟
يجب إعادة تعبئة الرصيد في اليوم الذي تم شراء الرصيد فيه كل شهر. لا يمكن تحويل الرصيد المتبقي في شهر ما إلى الشهر الموالي، كما لا يمكن للرصيد العادي أن يفقد الصلاحية إلا في حالة عدم إرسال أية رسالة قصيرة لسنة كاملة

هل هناك أية رسوم غير مصرح بها، كأن تفرض شركة الاتصالات مثلا رسوما على إرسال أو استلام الرسائل القصيرة؟
لا. لاتوجد هناك أي رسوم غير مصرح بها. الأمر لا يختلف عن إرسال أو استلام أية رسالة قصيرة عادية. وللإشارة، إذا لم تكن راضيا عن خدماتنا فسنعيد لك مالك

إلى أي حد قد يصل طول رسالة قصيرة؟
يمكن أن يصل عدد رموز/حروف نص رسالة قصيرة إلى 1380 رمز/حرف بالنسبة للغات التي تحتاج 7 بايتس (الانجليزية مثلا)أو 600 رمز/حرف بالنسبة للغات التي تعتمد 16 بايتس (اللغة الصينية مثلا). تكلف رسالة قصيرة بالنسبة ل 160 رمزا/حرفا الأولى(70 بالنسبة ل 16 بايتس) رصيد رسالة قصيرة واحدة ونفس الرصيد لكل 150 رمز/حرف إضافي (67 بالنسبة ل 16 بايتس)، في اتجاه جميع الدول والشبكات. المرجو تصفح زاوية الأثمنة والتغطية لتحديد المعطيات المرتبطة الخاصة ببلدك والشبكة المنخرط بها

ماهي "هوية المرسل"؟
هوية المرسل هي ما يظهر على هاتف المتلقي المحمول، وهو الذي يمكن هذا المتلقي من معرفة مصدر الرسالة القصيرة

هل يمكنني اختيار هوية مرسل أخرى غير رقم هاتفي المحمول؟
أجل يمكنك أن تختار أي هوية مرسل تشاء، حدث أو اسم سركة أو تسمية مجال أو أي شيء آخر، ويمكنك تغيير هوية المرسل من خلال زاوية الضوابط في أي وقت. للإشارة، اختيار هويةالمرسل الخاصة بالمنخرط ليس ممكنا في جميع البلدان والشبكات

طلب المساعدة