FAQ
Combien coûte l'envoi d'un SMS ?
Cela dépend de la taille du SMS et du réseau. Un SMS coûte un crédit SMS pour les premiers 160 caractères, plus un crédit par 150 caractères supplémentaires (67 en 16 bits), vers la plupart des pays et réseaux. Veuillez vous référer à la section Prix et Couverture Réseau pour les prix exacts par pays et réseau.
Y a-t-il des frais fixes mensuels ?
Non. Il n'y aucun frais fixes mensuels et aucun nombre minimum d'envoi de SMS. Avec SMSMail vous payez seulement pour les SMS envoyés. Même si vous choisissez de vous inscrire. Vous payez une fois, et votre crédit SMS est rechargé chaque mois. Votre carte de crédit ne sera plus facturée par la suite.
Ai-je besoin d'un logiciel supplémentaire pour envoyer des SMS par email ?
Non. Vous n'avez besoin d'aucun logiciel supplémentaire. Avec SMSmail vous pouvez envoyer des SMS via votre logiciel de messagerie favori, de la même manière qu'un email normal.
Combien de temps mon SMS met-il a arriver ?
Habituellement quelques secondes. Mais cela dépend entièrement du réseau local utilisé. Nos systèmes envoient votre SMS immédiatement.
Vais-je recevoir une notification de réception une fois mon SMS reçu ?
Oui, si vous le souhaitez. Une fois votre SMS envoyé vous recevrez une notification de réception par email. Il vous en coutera 1/4 de crédit SMS par notification. Les notifications de réception peuvent être désactivées dans les paramètres de votre compte. Tous les pays et réseaux ne permettent pas les notifications de réception.
Combien de numéros (portable@smsmail.com) puis-je mettre dans un message email vers sms ?
Vous pouvez envoyer autant de messages SMSmail que votre messagerie email peut supporter. SMSmail marche de la même manière ques les emails normaux.
Puis-je faire suivre mes emails vers mon téléphone portable par SMS ?
Oui, vous pouvez recevoir vos emails par SMS. Suivez les instructions "Faire suivre mes emails par SMS" dans la section connexion.
Est-ce que les crédits SMS achetés expirent ?
Les crédits mensuels sont rechargés chaque mois à la date d'achat. Les crédits mensuels non utilisés ne se reportent pas au mois suivant. Les crédits normaux n'expirent jamais, a moins que vous n'envoyez aucun SMS durant une période d'une année civile.
Y a-t-il des frais cachés ? Comme les frais que mon opérateur peux me faire payer pour recevoir ou envoyer un SMS ?
Non, il n'y a aucun frais cachés, cela revient exactement à envoyer ou recevoir un SMS normal. Si vous n'êtes pas content de notre service, nous vous remboursons.
Quelle est la taille maximale de mon SMS ?
Un SMS peut contenir jusqu'à 1380 caractères 7 bits (ex. Anglais) ou 600 caractères 16 bits (ex. Chinois). Un SMS coûte un crédit SMS pour les premiers 160 caractères (70 en 16 bits), plus un crédit par 150 caractères supplémentaires (67 en 16 bits), ceci vers la plupart des pays et réseaux. Veuillez vous référer à la section Prix et Couverture Réseau pour les prix exacts par pays et réseau.
Qu'est-ce qu'un Identifiant Expéditeur ?
L'Identifiant Expéditeur apparait sur le téléphone portable de la personne recevant votre message. L'identifiant expéditeur permet au destinataire de savoir qui lui envoie le SMS.
Puis-je choisir un Identifiant Expéditeur différent de mon numéro de téléphone portable ?
Oui, vous pouvez choisir n'importe quel Identifiant Expéditeur. Par exemple : évènements, noms de société, noms de domaine... Vous pouvez changer votre Identifiant Expéditeur autant que vous le souhaitez. Ce service n'est pas disponible pour tous les pays et réseaux.