Često postavljana pitanja
Koliko košta jedna SMS poruka?
To ovisi o duljini SMS poruke i samoj mreži. Za većinu zemalja i mreža, jedna SMS poruka košta jedan "SMS kredit" za prvih 160 slovnih znakova poruke u 7-bitnoj varijanti (što vrijedi i za hrvatski sa ccszdj umjesto čćšžđ), odnosno za prvih 70 slova ili simbola u 16-bitnoj (koju ćete odabrati ako želite koristiti čćšžđ). Dalje košta isti iznos za svakih sljedećih 150 slovnih znakova, odnosno 67 slova ili simbola. Točne cijene za svaku zemlju i mrežu naći ćete pod "Cijene i što one pokrivaju".
Nakon što se pretplatim, ima li još kakvih mjesečnih troškova?
Nema - niti mjesečnih troškova, niti minimalne količine SMS poruka koju morate poslati. Kod SMSmaila plaćate samo SMS poruke koje pošaljete, pa čak i ako odaberete opciju pretplate. Za svaki SMS plaćate samo jednom i vaša kretitna kartica neće biti ponovo terećena.
Je li mi potreban još neki software da mogu slati SMSove preko e-maila?
Nije. Ne morate instalirati nikakav dodatni software. Pomoću SMSmaila možete slati SMS poruke koristeći samo e-mail program koji i inače koristite. Postupak je isti kao kad šaljete e-mail.
Kako brzo može stići moj SMS?
Najčešće u roku od nekoliko sekudi, ali to u potpunosti ovisi o samoj mreži u Vašoj zemlji. Naš sustav prosljeđuje Vaš SMS istog trenutka kada ga primi.
Hoću li dobiti obavijet o isporuci nakon što moj SMS stigne primatelju?
Hoćete, ukoliko to želite. Nakon što je Vaš SMS isporučen, možete na svoj e-mail dobiti potvrdu isporuke, što košta 1/4 cijene jednog "SMS kredita" po obavijesti. Ovu opciju možete uključivati i isključivati po volji u Postavkama.
Napominjemo da dobivanje potvrda isporuke nije moguće u svim zemljama i mrežama.
Koliko brojeva mobilnih telefona (mobilni@smsmail.com) mogu staviti u isti e-mail i poslati kao SMS?
Možete poslati onoliki broj SMS poruka odjednom koliko Vaš e-mail program i server dozvoljavaju. SMSmail funkcionira baš kao e-mail. Ukoliko želite zaobići ograničenje broja primatelja, za masovne SMSove koristite obrazac na našem siteu.
Mogu li e-mailove koje dobivam prosljeđivati na svoj mobilni telefon kao SMS?
Možete. To je jednostavno, samo slijedite uputstva koja ćete naći pod "Prosljeđivanje e-mailova na SMS".
Istekne li ikada valjanost jednom kupljenih "SMS-kredita"?
Mjesečni "krediti" se nadopunjuju svaki mjesec na datum kupnje (uplate). Neiskorišteni mjesečni "krediti" iz prošlog mjeseca NE prenose se u sljedeći.
S druge strane, redovitim "kreditima" nikada ne ističe valjanost, osim ako u roku od jedne godine od datuma kupnje ne pošaljete niti jedan SMS.
Postoje li ikakvi skriveni troškovi? Na primjer, cijena koju će mi moj operater zaračunati za slanje ili primanje vašeg SMSa?
Ne, nema skrivenih troškova. To je kao slanje i primanje uobičajenih SMS poruka. Ukoliko iz bilo kojeg razloga niste zadovoljni našim uslugama, refundirat ćemo Vam uplaćeni novac.
Koliko duga smije biti moja SMS poruka?
Jedna SMS poruka može sadržavati do 1380 slovnih znakova u 7-bitnoj varijanti (za jezike koji upotrebljavaju slovne znakove koji uključuju slova, brojke, interpunkcijske znakove i sl., kao što su npr. europski jezici, i kada u hrvatskom koristite ccsz i dj umjesto čćšžđ) ili 600 u 16-bitnoj varijanti (za jezike koji koriste slikovne simbole, kao što je npr. kineski ili ako želite koristiti slova čćšžđ).
Za većinu zemalja i mreža, jedna SMS poruka do 160 slovnih znakova košta jedan "kredit za SMS". Jednako košta i prvih 160 slovnih znakova dulje SMS poruke u 7-bitnoj varijanti, odnosno prvih 70 simbola u 16-bitnoj. Dalje košta isti iznos (po 1 "kredit") za svakih sljedećih 150 slovnih znakova, odnosno 67 simbola.
Točne najniže cijene za svaku mrežu u svojoj zemlji naći ćete pod "Cijene", a detaljnije za svoju zemlju pod "Krediti za SMS".
Što je to identifikacija pošiljatelja?
Identifikacija pošiljatelja je tekst koji će se pojaviti na mobilnom telefonu osobe koja prima poruku - ono po čemu će primatelj znati tko je pošiljatelj SMSa. To može biti telefonski broj pošiljatelja, ali i tekst do 11 znakova.
Mogu li odabrati identifikaciju pošiljatelja različitu od mog broja mobilnog telefona?
Da, možete odabrati identifikaciju pošiljatelja kakva vam odgovara, npr. ime događanja koje organizirate, ime poduzeća, ime domene vašeg web sitea ili portala... Možete ju mijenjati u Postavkama kada god želite.
Napominjemo da mijenjanje identifikacije pošiljatelja nije moguće u svim zemljama i kod svih mreža.