GYIK

Mennyibe kerül egy SMS?
Ez az SMS hosszától és a hálózattól függ. Általában 0,5-1 kredit egy SMS első 160 karakterének ára, majd minden további megkezdett 150 karakter ugyanannyibe kerül. Az Árak és lefedettség menüben megnézheted a pontos árakat.

Van havidíj?
Nincs havidíj, és nincs megadva az sem, mennyi SMS-t kell küldened havonta. Az SMSmaillel csak a valóban elküldött üzenetekért kell fizetni. Ha előfizetsz, akkor is csak egyszer kell fizetni, a számládról soha többé nem vonunk le előfizetési díjat.

Kell valamilyen program ahhoz, hogy SMS-t küldhessek e-mailben?
Nem, nincs szükség semmilyen programra. Az SMSmailt használhatod bármilyen levelezőprogrammal. Ugyanolyan, mintha csak levelet küldenél.

Milyen gyorsan ér oda az SMS-em?
Általában néhány másodperc alatt, de ez a hálózaton múlik. Mi elküldjük az SMS-t, amint megérkezik hozzánk.

Kapok kézbesítési értesítést, ha odaért az SMS-em?
Igen, ha odaért, értesítük e-mailben. Egy értesítés ára 1/4 kredit. A kézbesítési értesítéseket ki lehet kapcsolni a Beállítások menüpontban. Bizonyos országokban és hálózatokban nincs kézbesítési értesítés!

Hány számra (mobilszám@smsmail.com) küldhetek el egyszerre egy üzenetet?
Annyi SMSmailt küldhetsz egyszerre, amennyit a levelezőprogramod el tud küldeni. Az SMSmail ugyanolyan, mint egy e-mail.

A beérkező leveleimet továbbíttathatom SMS formában a mobilomra?
Igen, megkaphatod SMS formában a leveleid. Egyszerűen kövesd az E-mail továbbítása SMS-ként menüpontot a Bejelentkezés menüben.

Lejárnak a megvett SMS-kreditek?
A havi krediteket minden hónapban feltöltjük a vásárlás napján. A fel nem használt krediteket viszont nem lehet átvinni a következő hónapra. A sima kreditek nem járnak le, kivéve, ha egyetlen SMS-t sem küldesz egy évig.

Nincsenek rejtett költségek? Például a szolgáltatóm nem számít fel valamit az SMS-ek küldéséért és fogadásáért?
Nincsenek rejtett költségek. Az egész pontosan úgy megy, mint amikor hagyományos SMS-t küldesz vagy fogadsz. Ha nem vagy megelégedve a szolgáltatással, visszaadjuk a befizetett pénzt.

Milyen hosszú lehet egy SMS?
Egy SMS 1380 hét bites karaktert (pl. a magyar abc betűi) vagy 600 16 bites karaktert (pl. a kínai írás) tartalmazhat. A legtöbb országba és hálózatba az első 160 karakter (vagy 70 karakter 16 bitesben) ára 1 kredit, és minden további megkezdett 150 karakteres egység (vagy 67 karakteres 16 bitesben) ugyanennyi. Az Árak és lefedettség menüben megnézheted, melyik ország melyik hálózatába pontosan mennyibe kerül egy SMS.

Mi az a "küldőazonosító"?
A küldő azonosítója fog megjelenni az SMS-t kapó fél telefonján, aki innét tudhatja, hogy kitől kapta az üzenetet.

A küldő azonosítója csak telefonszám lehet?
Nem, bármilyen azonosítót választhatsz: egy esemény nevét, egy cég nevét, honlapok címét stb. A Beállítások menüben annyiszor változtathatod az azonosítót, ahányszor akarod. Bizonyos országokban és bizonyos hálózatokban nem lehet megadni küldőazonosítót!

Ügyfélszolgálat