FAQ
Quanto custa enviar uma SMS (mensagem escrita)?
Tal depende do tamanho da SMS e do operador. Uma SMS custa 1 crédito SMS para os primeiros 160 caracteres e o mesmo custo para cada 150 caracteres adicionais para a maioria dos países e operadores. Por favor consulte Preços & Cobertura para os valores exactos para o seu país e operador.
Existem custos mensais?
Não. Não existem custos mensais nem um número mínimo de SMSs que tenha de enviar. Com a SMSmail paga apenas pela SMS que enviar, mesmo que escolha a opção Subscrever. Paga uma vez e recebe os créditos SMS todos os meses. Não lhe será cobrado novamente.
Preciso de software adicional para enviar SMSs por e-mail?
Não. Não precisa de instalar qualquer software adicional. Com SMSmail pode enviar SMSs usando o seu programa de e-mail favorito. É o mesmo que enviar um e-mail.
Quanto demora a minha SMS a ser entregue?
Geralmente demora apenas uns segundos. Mas isso depende inteiramente do operador do seu país. O nosso sistema envia as suas SMSs no mesmo instante em que elas são entregues.
Recebo um relatório de entrega quando a minha SMS for entregue?
Sim, se preferir. Após a sua SMS ser entregue, recebe um relatório de entrega por e-mail. Os relatórios de entrega custam 1/4 de um crédito SMS por notificação. Os relatórios de entrega podem ser desactivados no menu Definições da sua conta. Nem todos os países e operadores permitem relatórios de entrega.
Quantos números (mobile@smsmail.com) posso colocar num e-mail para enviar uma mensagem SMS?
Pode enviar tantas mensagens SMSmail, de uma só vez, quantas o seu programa de e-mail permitir. SMSmail funciona tal como o e-mail.
Posso reencaminhar um e-mail para o meu telemóvel sob a forma de SMS?
Sim. Pode receber o seu e-mail como uma SMS. Siga as instruções no menu Reencaminhar E-mail para SMS na área de autenticação.
Os créditos SMS expiram?
Os créditos mensais são recarregados todos os meses na data da compra. Os créditos mensais que não foram usados não são acumulados no mês seguinte. Os créditos regulares nunca expiram, excepto se não enviar uma única SMS durante o período de um ano.
Existem custos escondidos? Por exemplo, custos que o meu operador possa cobrar por enviar ou receber a SMS?
Não. Não existem custos escondidos. É como enviar ou receber uma SMS normal. Se por alguma razão não estiver satisfeito com o nosso serviço, devolveremos o seu dinheiro.
Qual o tamanho máximo da minha mensagem SMS?
Uma SMS pode conter até 1380 caracteres em 7-bit (por exemplo em Inglês) ou 600 caracteres em 16-bit (por exemplo em Chinês). Uma SMS custa 1 crédito SMS para os primeiros 160 caracteres (70 em 16-bit) e o mesmo custo para cada 150 caracteres adicionais (67 em 16-bit) para a maioria dos países e operadores. Por favor consulte Preços & Cobertura para os valores exactos para o seu país e operador.
O que é a ID do remetente?
A ID (Identificação) do remetente é o que aparece no telemóvel da pessoa que vai receber a sua mensagem. A ID do remetente permite que o destinatário saiba de quem a SMS foi enviada.
Posso escolher outra ID de remetente além do meu número de telemóvel?
Sim, pode escolher qualquer ID de remetente que quiser. Por exemplo: eventos, nomes de empresas, domínios...Pode modificar a sua ID no menu Definições sempre que pretender. Criar a sua própria ID de remetente não é possível em todos os países e operadores.