Pogosto zastavljena vprašanja

Koliko stane en SMS (besedilno sporočilo)?
Slednje je odvisno od dolžine SMS-a in omrežja. V večini držav in omrežij znašajo stroški enega SMS-a 1 SMS-kredit za prvih 160 simbolov in prav toliko za vsakih naslednjih 150 simbolov. Natančne podatke za svojo državo in omrežje lahko najdete v poglavju Cenik in pokritost.

Ali moram plačati tudi kakšne mesečne stroške?
Ne. Mesečnih stroškov ni, prav tako pa ni nujno poslati minimalnega števila SMS-ov. S SMSMAIL.COM plačate samo SMS-e, ki ste jih poslali, tudi če ste se na storitev naročili. Plačate enkrat in svoje SMS-kredite prejmete vsak mesec. Na vašo kreditno kartico ne bomo izvedli nobenih naslednjih plačil.

Ali rabim za pošiljanje SMS-ov preko e-pošte dodatno programsko opremo?
Ne. Dodatne programske opreme vam ni treba nameščati. S SMSMAIL.COM lahko pošiljate SMS-e z uporabo svojega priljubljenega e-poštnega programa. Postopek je enak pošiljanju e-pošte.

Kako hitro bo moj SMS dostavljen?
Običajno v nekaj sekundah. To je v celoti odvisno od omrežja v vaši državi. Naš sistem SMS odpošlje takoj, ko ta prispe.

Ali prejmem obvestilo o dostavi, ko je moje SMS dostavljen?
Da, če tako želite. Potem ko je SMS dostavljen, prejmete obvestilo o dostavi preko e-pošte. Stroški obvestil o dostavi znašajo 1/4 SMS-kredita na obvestilo. Obvestila o dostavi lahko izklopite v razdelku z nastavitvami v svojem računu. V nekaterih državah in omrežjih obvestila o dostavah niso mogoča.

Koliko številk (mobilnik@smsmail.com) lahko vstavim v eno e-pošto, ki jo pošljem kot SMS?
Hkrati lahko pošljete toliko sporočil SMSmail, kot jih je vaš e-poštni program zmožen poslati. SMSmail deluje enako kot e-pošta.

Ali lahko dohodno e-pošto posredujem na svoj mobilni telefon kot SMS?
Da. Svojo e-pošto lahko prejmete kot SMS. Sledite navodilom v poglavju Posredovanje e-pošte na SMS ob vpisu.

Ali naloženi SMS-krediti potečejo?
Mesečni krediti se napolnijo vsak mesec na datum nakupa. Neuporabljeni mesečni krediti se ne prenesejo v naslednji mesec. Tekoči krediti nikoli ne potečejo, razen če v obdobju enega koledarskega leta ne pošljete nobenega SMS-a.

Ali obstajajo kakšni prikriti stroški? Kot na primer stroški, ki jih lahko zaračuna operater za pošiljanje ali prejemanje SMS-ov.
Ne, prikritih stroškov ni. Postopek je enak pošiljanju in prejemanju običajnih SMS-ov. Če s svojimi storitvami zaradi kakršnih koli razlogov niste zadovoljni, vam bomo denar vrnili.

Kako dolg je lahko SMS?
SMS lahko zajema do 1380 simbolov v 7-bitnem zapisu (npr. angleščina) in 600 simbolov v 16-bitnem zapisu (npr. kitajščina). V večini držav in omrežij znašajo stroški enega SMS-a 1 SMS-kredit za prvih 160 simbolov (70 v 16-bitnem zapisu) in prav toliko za vsakih naslednjih 150 simbolov (67 v 16-bitnem zapisu). Natančne podatke za svojo državo in omrežje lahko najdete v poglavju Cenik in pokritost.

Kaj je ID pošiljatelja?
ID pošiljatelja je podatek, ki se izpiše na mobilnem telefonu osebe, ki prejme vaše sporočilo. ID pošiljatelja pomaga prejemniku prepoznati, kdo je pošiljatelj SMS-a.

Ali lahko izberem ID pošiljatelja, ki ni številka mojega mobilnega telefona?
Da, izberete lahko kakršen koli ID pošiljatelja. Na primer: dogodki, imena podjetij, imena domen ... Svoj ID pošiljatelja lahko spreminjate v razdelku z nastavitvami koliko krat želite. Nastavitev osebnega ID pošiljatelja ni mogoča v vseh državah in omrežjih.